الشروط والأحكام

شروط وأحكام الاستخدام

بمجرد استخدامك للموقع فإنك توافق على الالتزام بكل ما جاء في شروط وأحكام الاستخدام هذه، كما يحق لشركة توافق العقارية تعديل أو تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت تراه مناسباً، وتعتبر التغييرات نافذة منذُ تاريخ نشرها على الموقعأو تبليغ المستخدم وفقًا لهذه الشروط والأحكام، وفي حالة عدم موافقتك على هذه الشروط والأحكام؛ ينبغي عليك التوقف تماماً عن استخدام الموقع أو التطبيق والمغادرة حالاً.

أولاً: التعريفات:

1. شروط وأحكام الاستخدام أو الشروط والأحكام: شروط وأحكام الاستخدام هذه.
2. الشركة: شركة توافق العقارية.
3. الموقع: موقع شركة توافق العقارية.
4. المستخدم: مستخدم الموقع سواء كان مسجلاً أو زائراً، أو من يفوضه أو أحد موظفيه.
5. المواقع ذات الصلة: روابط، أو صفحات، أو مواقع أخرى مملوكة أو مُشغلة بواسطة طرف ثالث أو أطراف آخرين غير الشركة.

ثانياً: حقوق الملكية الفكرية:

يحتوي الموقع على معلومات ومواد محميّة بموجب حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك، وعلى سبيل المثال لا الحصر، العلامات التجارية وحقوق المؤلفين وحقوق قواعد البيانات، والمحتوى والمواد المدرجة في هذه المنصة، بما في ذلك، وعلى سبيل المثال لا الحصر، الرسومات، والرسومات التوضيحية، والنصوص، والصور، والبرامج والتنزيلات الرقمية، ومقاطع الصوت والفيديو، أو أي مزيج منها أو من مواد أخرى، ويمثّل كلّ ما ورد ذكره في هذا البند من مواد ومعلومات ومحتوى ملكية حصريّة ومملوكة للشركة وحدها، ومحمية بموجب حقوق العلامة التجارية وحقوق الطبع والنشر وقواعد البيانات المعمول بها والأنظمة الأخرى.

ثالثاً: التسجيل وإنشاء الحساب:

يلتزم المستخدم أثناء عملية تسجيل الدخول وإنشاء حساب في الموقع بالآتي:

1. تقديم معلومات صحيحة، ودقيقة، وحديثة، وكاملة، والمحافظة على تحديث هذه المعلومات لإبقائها صحيحة، دقيقة، حديثة، وكاملة، ويكون المستخدم مسؤولاً عن أمن حسابه وكلمة المرور الخاصة به.
2. يلتزم المستخدم بالدخول على الموقع وتحميل تطبيقاته الإلكترونية من خلال الطرق المعتبرة والنظامية على شبكة الإنترنت، ولا مسؤولية على الشركة حال قيام المستخدم بخلاف ذلك.
3. يفوض المستخدم الشركة على طلب معلوماته المسجلة في قواعد البيانات من الجهات الحكومية أو الخاصة والتي تساعد الشركة في أداء أعمالها، وتكون جميع تلك المعلومات التي تم جلبها ملك للشركة تتصرف فيها وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

رابعاً: تحديث سياسة شروط وأحكام الاستخدام:

1. يتعرض عمل الموقع للتغير بشكل مستمر، لذا قد تتأثر سياسة شروط وأحكام الاستخدام وتحتاج إلى تغيير يتوافق مع الأوضاع المستقبلية، وسوف يتم نشر النسخة الحالية لسياسة شروط وأحكام الاستخدام هذه وستظل سارية المفعول منذ نشرها على الموقع أو بناءً على الموعد الذي يتم تحديده كـتاريخ لسريانها.
2. يجب على المستخدم التحقق من سياسة شروط وأحكام الاستخدام بصورة منتظمة، وإن استمرار المستخدم في استخدام الموقع بعد أي تغييرات يُعد موافقة ضمنية على سياسة شروط وأحكام الاستخدام هذه بصيغتها المعدلة.

خامساً: الالتزامات النظامية في الوصول للموقع:

1. لا تتحمل إدارة الموقع أي مسؤولية أو تبعات تجاه أي ضرر نتيجة أي دخول غير مصرح به أو استخدام طرق غير رسمية للنفاذ إلى الموقع.
2. مخالفة المستخدم لأي مما ورد بالشروط والأحكام هذه أو سياسة الخصوصية يمنح الحق لإدارة الموقع في حجب بعض أو كل خدمات الموقع.

سادساً: موانع الاستخدام:

الموقع مخصص فقط للاستخدام وفقاً للأغراض التي أنشئ من أجلها، ولا يجوز للمستخدم القيام باستخدام الموقع لأغراض أخرى، ويتعهد المستخدم بالالتزامات الآتية: 

1. عدم تعديل، أو نسخ، أو توزيع، أو إعادة إنتاج أي معلومات، أو مواد، أو برامج، أو منتجات، أو خدمات موجودة على الموقع دون الموافقة الخطية المسبقة من الشركة، كما يتعهد المستخدم بعدم استخدام تلك المعلومات، أو المواد، أو المنتجات، أو الخدمات الإضافية في منشورات خاصة به.
2. عدم التأجير، أو البيع، أو التنازل، أو التأجير من الباطن أو التوزيع أو المشاركة في الاستخدام أو منح حقوق أخرى متعلقة بالموقع أو أي مواد ووثائق ومستندات متوفرة على الموقع، لأي طرف ثالث.
3. عدم استخدام أي معلومات تم الحصول عليها من خلال الموقع بالإضافة إلى معلومات الاتصال الخاصة بمستخدمي الموقع لأي استخدامات أخرى غير المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام.
4. عدم انتهاك حقوق الملكية الفكرية للموقع، أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين.
5. عدم المضايقة، أو إساءة المعاملة، أو السب، أو الشتم، أو الإيذاء أو تشويه السمعة أو التشهير أو الحط من قدر أحد أو التهديد أو التمييز العنصري الصادر من أي مستخدم أتجاه الشركة أو أحد منسوبيها أو أي مستخدم آخر.
6. عدم نشر معلومات زائفة أو مضللة.
7. عدم رفع أو تحويل أي نوع من الفيروسات أو البرمجيات الخبيثة التي يمكن استخدامها بأي شكل كان للتأثير على الموقع.
8. عدم استخدام الموقع في ممارسة أي صورة من صور المعاملات الممنوعة أو المجرمة شرعاً أو نظاماً وفق الأحكام والأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية، ومنها على سبيل المثال لا الحصر: نظام جرائم الإرهاب وتمويله، نظام مكافحة غسل الأموال، النظام الجزائي لجرائم التزوير ونظام عقوبات انتحال صفة رجل السلطة العامة وغيرها من الأنظمة واللوائح ذات العلاقة، ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية أو تبعات تجاه أي من الأطراف أو أي جهة كانت، كما أن الشركة لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من الأنشطة أو المعلومات المقدمة أو المتبادلة من قبل الغير من خلال الموقع. 

سابعاً: المواقع ذات الصلة:

1. قد تقوم إدارة الموقع بنفسها أو بالاستعانة بأطراف أخرى بنشر أو بإعادة عرض محتويات ذات علاقة باستخدامات الموقع، دون تحملها لأي مسؤولية تجاه المحتوى المعروض أو ملاءمته لأي غرض.
2. لا يترتب على وجود المواقع ذات الصلة على الموقع، موافقة الشركة على ما تقدمه تلك المواقع أو الصفحات من محتوى، أو إعلان، أو منتج، أو خدمة، أو غير ذلك من مواد.
3. الشركة غير مسؤولة بشكل مباشر أو غير مباشر عن أي أضرار أو خسائر ناجمة عن الاستخدام أو تتعلق به أو الاعتماد على تلك المحتويات، أو الإعلانات، أو المنتجات، أو الخدمات، أو غيرها من المواد التي تقدمها المواقع ذات الصلة، وينبغي على المستخدم التواصل مع المسؤولين أو المشرفين أو المشغلين لتلك المواقع ذات الصلة بشأن صفحاتهم ومواقعهم.

ثامنًا: تأمين الموقع:

1. يحظر على أي مستخدم اختراق أو محاولة اختراق الأمان أو النظام الأمني الخاص بالموقع، ومن ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

 (أ) الوصول إلى معلومات أو بيانات لا تخص المستخدم أو تسجيل الدخول إلى حساب غير مصرح للمستخدم بتسجيل الدخول إليه.

 (ب) أي محاولة للاطلاع، أو اختبار، أو استكشاف قوة أو ضعف النظام الأمني للموقع أو خرق أو محاولة خرق الأمان الخاص بالموقع.

1. يتعهد المستخدم بإشعار إدارة الموقع فور علم المستخدم بأي استخدام غير مصرح به لحسابه.
2. يكون المستخدم مسؤولاً مسؤولية تامة في مواجهة الشركة أو الغير عن جميع الأضرار التي قد تنتج عن اختراق أو محاولة اختراق الأمان أو النظام الأمني الخاص بالموقع.

تاسعًا: سياسة الرفض والإيقاف والإلغاء:

1. يجوز لإدارة الموقع وبحسب ما تراه مناسباً وبعد توفر الأسباب الموجبة لذلك، أن تقوم بتعطيل صلاحية الدخول لأحد المستخدمين، أو تعليق، أو إنهاء، أو حذف حسابه في أي وقت، وذلك في حال عدم الالتزام بأي من شروط وأحكام الاستخدام.
2. الشركة غير مسؤولة اتجاه أي مستخدم أو طرف ثالث عن أي أضرار أو خسائر ناتجة عن تعطيل صلاحية الدخول لأحد المستخدمين، أو تعليق، أو إنهاء، أو حذف لحساب المستخدم بسبب مخالفة المستخدم للشروط والأحكام.

عاشراً: الحدود الجغرافية للاستخدام:

1. لا تضمن إدارة الموقع أن يكون المحتوى المقدم في الموقع مناسباً لأن يقدم خارج حدود المملكة العربية السعودية، وقد يكون الوصول إلى المحتوى المقدم غير نظامي أو مخالف للنظام في بعض الدول.
2. يتعهد المستخدم أثناء استخدامه للموقع بالامتثال وتطبيق قوانين الدولة المتواجد عليها، وفي حال قيام المستخدم بالدخول على المحتوى من دولة أخرى غير المملكة العربية السعودية، فإنه يتحمل كافة الأضرار أو الخسائر الناتجة عن احتمالية عدم نظامية المحتوى في تلك الدولة.

الحادية عشر: النظام واجب التطبيق والنزاعات:

1. تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة واللوائح ذات الصلة، والمعمول بها في المملكة العربية السعودية،
2. في حال نشوء أي نزاع حول هذه الشروط والأحكام، فإنه تختص المحاكم المختصة في مدينة الرياض بنظره والفصل فيه.

الثانية عشر: البطلان:

في حال الحكم ببطلان أو عدم قابلية تنفيذ أحد البنود المنصوص عليها في الشروط والأحكام هذه فإن ذلك لا يؤثر على بقية الشروط والأحكام، وفي حال تم الحكم ببطلان جزء من أحد بنود الشروط والأحكام هذه فإنه ذلك الجزء أو البند المحكوم ببطلانه يكون قابل للتنفيذ، ولكن بحدود لا تشمل ما بطل منه.

الثالثة عشر: أحكام عامة:

1. تمثل الشروط والأحكام هذه وأية سياسات أو اتفاقيات أخرى تنشر من قبل الشركة بشأن استخدام الموقع، القواعد التي تحكم استخدام الموقع وتكون وحدها المخولة بالتعديل أو الإضافة أو الحذف، وتحل محل جميع الاتفاقات والتفاهمات السابقة للأطراف فيما يتعلق بها.
2. إن المعلومات والمواد المضمّنة في هذه الشروط والأحكام والتوصيفات قابلة للتغيير، ويتم دائماً اعتماد آخر نسخة محدثة من الشروط والأحكام كمرجع أساسي حال الإشارة إلى الشروط والأحكام في أي موضع أخر.
3. في حال وجود أي غموض أو لبس أو عدم وضوح في أي نص أو بند من بنود الشروط والأحكام، تكون الشركة وحدها هي المختصة في تفسيره، وذلك وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
4. يجب أن تكون جميع الإشعارات والمخاطبات مع إدارة الموقع عبر خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني info@tawafuq.s ويتم إرسال الإشعارات من وإلى المستخدم عبر عنوان البريد الإلكتروني المسجل في حساب المستخدم.